{"id":363,"date":"2020-12-08T15:02:55","date_gmt":"2020-12-08T17:02:55","guid":{"rendered":"http:\/\/embalpharma.com\/politica-de-privacidade\/"},"modified":"2021-06-02T11:01:13","modified_gmt":"2021-06-02T14:01:13","slug":"politica-de-privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.embalpharma.com\/es\/politica-de-privacidade\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"<p><\/p>\r\n<p><strong>La nueva Ley General de Protecci\u00f3n de Datos &#8211; LGPD (Ley 13.709 &#8211; Brasil)<\/strong><\/p>\r\n<p>En Embalpharma siempre nos preocupamos por proteger los datos de nuestros clientes.<\/p>\r\n<p>La responsabilidad y la protecci\u00f3n de su privacidad han acompa\u00f1ado a todas nuestras actividades desde hace mucho tiempo y la importancia de la entrada en vigor de la LGPD y sus nuevos requisitos exigidos por la ley ya est\u00e1n enmarcados en nuestros procesos y pol\u00edticas.<\/p>\r\n<p>En la pr\u00e1ctica, esto significa que Empresa Embalpharma * continuar\u00e1 tratando sus datos personales de manera correcta y segura, pero tambi\u00e9n adoptar\u00e1 nuevas din\u00e1micas capaces de documentar este cuidado y cumplir con los derechos que le garantiza la LGPD.<\/p>\r\n<p>Esta informaci\u00f3n, en base a ese t\u00e9rmino, actualiza nuestra antigua Pol\u00edtica de Privacidad con el fin de demostrarle con transparencia, como siempre, Embalpharma* realiza el tratamiento de sus datos personales.<\/p>\r\n<p><strong>Esta pol\u00edtica de privacidad busca demostrar:<\/strong><\/p>\r\n<ul>\r\n<li>Los tipos de datos personales que recopilamos sobre usted;<\/li>\r\n<li>C\u00f3mo se lleva a cabo esta recopilaci\u00f3n y con qu\u00e9 prop\u00f3sito;<\/li>\r\n<li>Con qui\u00e9n se comparten los datos;<\/li>\r\n<li>D\u00f3nde se almacenan los datos y c\u00f3mo;<\/li>\r\n<li>Qui\u00e9n tiene acceso a ellos;<\/li>\r\n<li>Qu\u00e9 est\u00e1ndar de seguridad se utiliza para esta informaci\u00f3n;<\/li>\r\n<li>Qu\u00e9 software de seguridad utiliza la empresa para las bases de datos;<\/li>\r\n<li>Qui\u00e9n es el operador responsable del sector;<\/li>\r\n<li>Qu\u00e9 se hace con los datos eliminados del sistema;<\/li>\r\n<li>Cu\u00e1les son los canales de acceso del cliente para la empresa;<\/li>\r\n<li>Sus derechos como titular de datos.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>Esta Pol\u00edtica de Privacidad se aplica a cualquier dato personal procesado por Compa\u00f1\u00eda Embalpharma*.<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<p><strong>\u00bfCu\u00e1les son los principios que respetamos para cuidar los datos?<\/strong><\/p>\r\n<p>La Compa\u00f1\u00eda Embalpharma procesa sus datos personales teniendo en cuenta los principios de buena fe, adecuaci\u00f3n, necesidad, libre acceso, calidad de los datos, seguridad, prevenci\u00f3n, no discriminaci\u00f3n y, lo m\u00e1s importante, transparencia efectiva.<\/p>\r\n<p>Para navegar por nuestro sitio web, no es necesario registrarse como usuario.<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<p><strong>\u00bfCu\u00e1les son los fundamentos para el cuidado de sus datos personales?<\/strong><\/p>\r\n<p>El tratamiento de los datos personales, llevado a cabo por la Compa\u00f1\u00eda Embalpharma, se basar\u00e1 en fundamentos legales y ocurrir\u00e1 de forma adecuada a los fines de su recogida.<\/p>\r\n<p>El tratamiento de sus datos personales se llevar\u00e1 a cabo para:<\/p>\r\n<ul>\r\n<li>Cumplimiento de obligaciones legales o reglamentarias,<\/li>\r\n<li>Ejercicio regular de derechos en juicios,<\/li>\r\n<li>Cuando sea necesario para la ejecuci\u00f3n del contrato firmado con usted, o para los tr\u00e1mites necesarios para celebrarlo,<\/li>\r\n<li>Consulta y protecci\u00f3n crediticia,<\/li>\r\n<li>Intereses leg\u00edtimos de Embalpharma,<\/li>\r\n<li>Prevenir el fraude.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>En otros casos, el tratamiento de datos personales estar\u00e1 sujeto a su consentimiento.<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<p><strong>Qu\u00e9 tipo de datos personales se recopilan:<\/strong><\/p>\r\n<ul>\r\n<li>Nombre completo, raz\u00f3n social, CUIT, CUIL, direcciones, contactos telef\u00f3nicos, profesi\u00f3n.<\/li>\r\n<li>Datos de contacto para la entrega del producto: n\u00famero de tel\u00e9fono o direcci\u00f3n.<\/li>\r\n<li>Encuestas de marketing: informaci\u00f3n y opiniones recopiladas en encuestas por la empresa Embalpharma.<\/li>\r\n<li>Otra informaci\u00f3n recopilada en formularios de registro o en comunicaci\u00f3n con nosotros por correo electr\u00f3nico, llamadas telef\u00f3nicas, etc.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p><strong>Informaci\u00f3n recopilada mediante el uso de cookies, u otras fuentes son <\/strong>obtenidas para prevenir el fraude.<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<p><strong>\u00bfC\u00f3mo utilizamos sus datos?<\/strong><\/p>\r\n<p>El procesamiento de sus datos personales puede tener los siguientes fines:<\/p>\r\n<ul>\r\n<li>Confirmar su identidad y direcci\u00f3n;<\/li>\r\n<li>Mejorar su experiencia como cliente de la Compa\u00f1\u00eda Embalpharma *;<\/li>\r\n<li>Brindar los servicios y productos ofrecidos de manera eficiente;<\/li>\r\n<li>Garantizar su seguridad;<\/li>\r\n<li>Enviar acciones de marketing;<\/li>\r\n<li>Ofrecer productos y servicios que lo beneficien, con su derecho a elegir no recibir dicha informaci\u00f3n;<\/li>\r\n<li>Atender sus solicitudes a trav\u00e9s de nuestros canales de atenci\u00f3n y gerentes comerciales;<\/li>\r\n<li>Construir una base de datos para realizar estudios estad\u00edsticos para la formaci\u00f3n de la base de conocimientos;<\/li>\r\n<li>Prevenir el fraude.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<p><strong>\u00bfCon qui\u00e9n podemos compartir sus datos?<\/strong><\/p>\r\n<p>El intercambio de sus datos personales ocurrir\u00e1 excepcionalmente, con el fin de cumplir con obligaciones legales y \/ o reglamentarias, o si usted lo solicita. Este intercambio tambi\u00e9n se puede realizar con empresas de Embalpharma, instituciones asociadas, proveedores de servicios y proveedores de tecnolog\u00eda de la informaci\u00f3n. Un buen ejemplo de esto es compartir sus datos personales con empresas que se especializan en identificar fraudes cuando utiliza nuestras plataformas.<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<p><strong>\u00bfC\u00f3mo funcionan los cookies?<\/strong><\/p>\r\n<p>Los cookies son archivos de Internet que almacenan temporalmente su interacci\u00f3n con nuestro entorno virtual. Usamos cookies para:<\/p>\r\n<p>Brindar siempre una mejor experiencia de navegaci\u00f3n y habilitar recursos personalizados, como publicidad dirigida e informaci\u00f3n adicional de inter\u00e9s;<\/p>\r\n<p>Mejorar nuestra comprensi\u00f3n de c\u00f3mo navegar a trav\u00e9s de nuestro sitio web para que podamos identificar mejoras que puedan beneficiar su tiempo;<\/p>\r\n<p>El per\u00edodo de almacenamiento de su navegador depender\u00e1 del tipo de cookie. Algunos durar\u00e1n mientras est\u00e9 en l\u00ednea, mientras que otros durar\u00e1n m\u00e1s.<\/p>\r\n<p>Si no est\u00e1 de acuerdo con el uso de cookies, es posible deshabilitar esta funci\u00f3n, de acuerdo con el procedimiento indicado por el fabricante de cada navegador. Para eliminar las cookies de forma segura, debe ponerse en contacto o buscar el procedimiento en los sitios web de los fabricantes. Si configura su navegador para rechazar las cookies, no podr\u00e1 utilizar todas las funciones de navegaci\u00f3n personalizada que ofrece el sitio web, adem\u00e1s de enfrentar problemas operativos.<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<p><strong>\u00bfDurante cu\u00e1nto tiempo estamos en posesi\u00f3n de sus datos?<\/strong><\/p>\r\n<p>Conservaremos sus datos mientras tenga un v\u00ednculo con nosotros. Ni bien se termine este v\u00ednculo, conservaremos sus datos durante el tiempo que sea necesario para cumplir con la legislaci\u00f3n.<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<p><strong>\u00bfQu\u00e9 precauciones se han tomado para proteger sus datos?<\/strong><\/p>\r\n<p>Para proteger la seguridad de su informaci\u00f3n, hemos adoptado medidas de seguridad para el tratamiento de todos los datos personales recopilados, especialmente los datos personales sensibles.<\/p>\r\n<p>Estas medidas, t\u00e9cnicas y organizativas, se han implementado para evitar el acceso no autorizado, manipulaci\u00f3n accidental o intencionada, p\u00e9rdida o destrucci\u00f3n de sus datos personales.<\/p>\r\n<p>Todos los usuarios de la Compa\u00f1\u00eda Embalpharma est\u00e1n conectados a la red local gestionada por un servidor firewire en el sistema PF-Sense.<\/p>\r\n<p>Los datos son almacenados a trav\u00e9s del sistema Protheus de la empresa Totvs S.A. siendo el \u00fanico y exclusivo acceso por parte de los usuarios y controlado seg\u00fan los niveles de acceso del sistema y la DB por el T\u00e9cnico Responsable.<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<p><strong>\u00bfQu\u00e9 se hace con los datos eliminados del sistema?<\/strong><\/p>\r\n<p>Los datos eliminados del sistema son borrados de nuestros servidores y se excluyen del registro en las m\u00e1quinas locales. Adem\u00e1s, no permanecen en ning\u00fan lugar de las instalaciones de la Compa\u00f1\u00eda Embalpharma.<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<p><strong>\u00bfCu\u00e1les son los canales de acceso de los clientes para registrarse en la empresa?<\/strong><\/p>\r\n<p>Sitio web, Instagram, Facebook, E-mails, Whatsapp y por contacto telef\u00f3nico.<\/p>\r\n<p>\u00d3rdenes de compra generadas por el sistema del cliente, confirmaci\u00f3n de la propuesta enviada por correo electr\u00f3nico, sistema NIMBI (usuario y contrase\u00f1a enviada por el cliente). Contacto con los laboratorios.<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<p><strong>\u00bfCu\u00e1les son sus derechos como titular de estos datos?<\/strong><\/p>\r\n<p>La Compa\u00f1\u00eda Embalpharma le garantizar\u00e1 a usted, titular de los datos personales, el ejercicio de los derechos previstos en la ley aplicable, entre ellos:<\/p>\r\n<ul>\r\n<li>Confirmaci\u00f3n de la existencia del procesamiento de sus datos personales;<\/li>\r\n<li>Acceso a estos datos;<\/li>\r\n<li>Correcci\u00f3n de datos incompletos, inexactos o desactualizados;<\/li>\r\n<li>Anonimizaci\u00f3n, bloqueo o eliminaci\u00f3n de datos innecesarios, excesivos o tratados en incumplimiento de la LGPD;<\/li>\r\n<li>Portabilidad de sus datos personales, previa solicitud expresa por correo electr\u00f3nico del responsable;<\/li>\r\n<li>Obtener informaci\u00f3n sobre entidades p\u00fablicas y privadas con las que la Compa\u00f1\u00eda Embalpharma * comparti\u00f3 sus datos;<\/li>\r\n<li>Revocaci\u00f3n del consentimiento, cuando corresponda.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>Tenga en cuenta que algunos de estos derechos a\u00fan deben ser detallados y regulados por la Autoridad Nacional de Protecci\u00f3n de Datos, para que la Empresa Embalpharma pueda cumplirlos adecuadamente.<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<p><strong>RESPONSABLE<\/strong><\/p>\r\n<p>Para el ejercicio de sus derechos y el acceso a m\u00e1s informaci\u00f3n sobre el tratamiento de sus datos, env\u00ede un correo electr\u00f3nico al responsable del tratamiento de los datos personales: <strong>Willian Felipe Rodrigues<\/strong> &#8211; <a href=\"mailto:ti@embalpharma.com.br\">ti@embalpharma.com.br<\/a><\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<p><strong>\u00bfA\u00fan tiene dudas?<\/strong><\/p>\r\n<p>Si tiene m\u00e1s preguntas relacionadas con esta Pol\u00edtica de Privacidad o desea contactarnos por cualquier otro motivo, acceda al elemento \u201cContacto\u201d que aparece en los men\u00fas de la p\u00e1gina web http:\/\/embalpharma.com\/ y env\u00ede sus preguntas a trav\u00e9s del formulario. Nuestro equipo se pondr\u00e1 en contacto con usted lo antes posible.<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<p><strong>ACCEDA A SUS DATOS <\/strong><\/p>\r\n<p>Si quiere que sus datos sean borrados, actualizados o si desea consultar si est\u00e1n almacenados, <a style=\"font-size: 16px;\" href=\"http:\/\/embalpharma.com\/es\/meus-dados\/\">haga click aqu\u00ed<\/a><span style=\"font-size: 16px;\">.<\/span><\/p>\r\n<p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La nueva Ley General de Protecci\u00f3n de Datos &#8211; LGPD (Ley 13.709 &#8211; Brasil) En Embalpharma siempre nos preocupamos por proteger los datos de nuestros clientes. 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